Privacybeleid
SECTIE 1 - WAT DOEN WIJ MET UW INFORMATIE?
Wanneer u iets in onze winkel koopt, als onderdeel van het koop- en verkoopproces, verzamelen we de persoonlijke informatie die u ons geeft, zoals uw naam, adres en e-mailadres. Wanneer u door onze winkel bladert, ontvangen we ook automatisch het internetprotocoladres (IP-adres) van uw computer om ons informatie te verstrekken die ons helpt meer te weten te komen over uw browser en besturingssysteem. E-mailmarketing (indien van toepassing): met uw toestemming kunnen we u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.
SECTIE 2 - TOESTEMMING
Hoe krijg je mijn toestemming? Wanneer u ons persoonlijke informatie verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling plaatst, een levering regelt of een aankoop retourneert, impliceren wij dat u ermee instemt dat wij deze verzamelen en alleen voor die specifieke reden gebruiken. Als we om een secundaire reden om uw persoonlijke gegevens vragen, zoals marketing, zullen we u ofwel rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming vragen, of u de mogelijkheid bieden om nee te zeggen. Hoe trek ik mijn toestemming in? Als u, nadat u zich heeft aangemeld, van gedachten verandert, kunt u uw toestemming voor ons om contact met u op te nemen, op elk moment voor het verder verzamelen, gebruiken of openbaar maken van uw informatie, intrekken door contact met ons op te nemen via info@tomvoyager.co.za.
SECTIE 3 - BEKENDMAKING
We kunnen uw persoonlijke gegevens vrijgeven als we wettelijk verplicht zijn dit te doen of als u onze Servicevoorwaarden schendt.
SECTIE 4 - WINKELEN
Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Ze bieden ons het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen. Uw gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene Shopify-applicatie van Shopify. Ze slaan uw gegevens op een beveiligde server achter een firewall op.
Betaling:
Als u een directe betalingsgateway kiest om uw aankoop te voltooien, slaat Shopify uw creditcardgegevens op. Het is versleuteld via de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Uw aankooptransactiegegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is om uw aankooptransactie te voltooien. Nadat dat is voltooid, wordt uw aankooptransactie-informatie verwijderd.
Alle directe betalingsgateways voldoen aan de normen van PCI-DSS zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover. PCI-DSS-vereisten helpen de veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en zijn serviceproviders te garanderen. Voor meer inzicht kunt u ook de Servicevoorwaarden van Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) of de Privacyverklaring (https://www.shopify.com/legal/privacy) lezen.
SECTIE 5 - DIENSTEN VAN DERDEN
Over het algemeen zullen de door ons gebruikte externe providers uw informatie alleen verzamelen, gebruiken en vrijgeven voor zover dit nodig is om hen in staat te stellen de diensten die zij aan ons leveren uit te voeren. Bepaalde externe serviceproviders, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die we hen moeten verstrekken voor uw aankoopgerelateerde transacties.
Voor deze providers raden we u aan hun privacybeleid te lezen, zodat u begrijpt op welke manier uw persoonlijke gegevens door deze providers worden verwerkt. Houd er in het bijzonder rekening mee dat bepaalde providers zich in een ander rechtsgebied dan u of ons kunnen bevinden of faciliteiten hebben.
Dus als u ervoor kiest om door te gaan met een transactie waarbij de diensten van een externe dienstverlener betrokken zijn, kan uw informatie onderworpen worden aan de wetten van de jurisdictie(s) waarin die dienstverlener of zijn faciliteiten zich bevinden. Als u zich bijvoorbeeld in Canada bevindt en uw transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, dan kunnen uw persoonlijke gegevens die bij het voltooien van die transactie worden gebruikt, openbaar worden gemaakt op grond van de Amerikaanse wetgeving, waaronder de Patriot Act. Zodra u de website van onze winkel verlaat of wordt omgeleid naar een website of applicatie van een derde partij, bent u niet langer onderworpen aan dit privacybeleid of de servicevoorwaarden van onze website.
Links
Wanneer u op links in onze winkel klikt, kunnen deze u wegleiden van onze site. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere sites en moedigen u aan om hun privacyverklaringen te lezen. Google Analytics: Onze winkel gebruikt Google Analytics om ons te helpen meer te weten te komen over wie onze site bezoekt en naar welke pagina's wordt gekeken
SECTIE 6 - VEILIGHEID
Om uw persoonlijke informatie te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we best practices uit de sector om ervoor te zorgen dat deze niet op ongepaste wijze verloren gaan, misbruikt, geopend, bekendgemaakt, gewijzigd of vernietigd worden. Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, wordt de informatie gecodeerd met behulp van Secure Socket Layer-technologie (SSL) en opgeslagen met een AES-256-codering. Hoewel geen enkele transmissiemethode via internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen we alle PCI-DSS-vereisten en implementeren we aanvullende algemeen aanvaarde industriestandaarden.
SECTIE 7 - COOKIES
Hier is een lijst met cookies die we gebruiken. We hebben ze hier opgesomd, zodat u kunt kiezen of u zich wilt afmelden voor cookies of niet.
_session_id, unique token, sessional, Hiermee kan Shopify informatie over uw sessie opslaan (verwijzer, bestemmingspagina, enz.).
_shopify_visit, geen gegevens bewaard, Aanhoudend gedurende 30 minuten vanaf het laatste bezoek, Gebruikt door de interne statistiekentracker van onze websiteprovider om het aantal bezoeken te registreren
_shopify_uniq, geen gegevens bewaard, vervalt om middernacht (ten opzichte van de bezoeker) van de volgende dag, Telt het aantal bezoeken aan een winkel door een enkele klant.
winkelwagen, uniek token, 2 weken houdbaar, Slaat informatie op over de inhoud van uw winkelwagen.
_secure_session_id, uniek token, sessional
storefront_digest, unique token, onbepaald Als de winkel een wachtwoord heeft, wordt dit gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft.
PREF, persistent voor een zeer korte periode, ingesteld door Google en volgt wie de winkel bezoekt en van waar
SECTIE 8 - LEEFTIJD VAN TOESTEMMING
Door deze site te gebruiken, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in uw staat of provincie waar u woont, of dat u meerderjarig bent in uw staat of provincie en dat u ons toestemming hebt gegeven om een van de uw minderjarige gezinsleden om deze site te gebruiken.
SECTIE 9 - WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus bekijk het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht na plaatsing op de website. Als we materiële wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen we u hier op de hoogte stellen dat het is bijgewerkt, zodat u weet welke informatie we verzamelen, hoe we het gebruiken en onder welke omstandigheden we, indien van toepassing, we gebruiken en/of openbaar maken het. Als onze winkel wordt overgenomen of samengevoegd met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat we producten aan u kunnen blijven verkopen.
VRAGEN EN CONTACTGEGEVENS
Als u persoonlijke informatie die we over u hebben wilt inzien, corrigeren, wijzigen of verwijderen, een klacht wilt indienen of gewoon meer informatie wilt, neem dan contact op met onze Privacy Compliance Officer via info@tomvoyager.co.za.