Garantie

Al onze tassen worden geleverd met een standaardgarantie van 6 maanden vanaf de aankoopdatum.

Om deze beperkte garantie te behouden, moet het product worden bediend en onderhouden in overeenstemming met de onderhouds- en bedieningsinstructies. Misbruik, onopzettelijke schade, wijzigingen, nalatigheid, onvoldoende zorg of slijtage vallen niet onder de beperkte garantie. Verder is Tom Voyager niet verantwoordelijk voor verlies of schade in verband met het gebruik van zijn product.

Als je je tas binnen zes maanden hebt gekocht en een defect opmerkt, neem dan contact met ons op met je persoonlijke gegevens, de gegevens van je product (naam, kleur, defect) en aankoopdatum.

Als het product als beschadigd werd beschouwd als gevolg van verkeerd gebruik, kan het helaas niet worden vervangen, maar als het product na gebruik als defect wordt erkend, is omruiling toegestaan. Terugbetalingen zijn niet toegestaan ​​onder de beperkte garantie van Tom Voyager.